電話してから、どれくらいで来てもらえるのでしょうか？

時間帯・曜日・交通状況などによって異なりますが、岐阜市内およびその近郊であれば約 5 分～ 20 分程度でお迎えにあがることができます。

代行してもらえない車両はありますか？

普通運転免許で運転できる車両であれば車種は問いません。
ただし、改造車両・左ハンドル・MT車・二輪車・大型車・整備不良車・違法改造社（シャコタン・フルスモーク等）や車検切れ、無保険車はお断りしております。

注文後のキャンセル料は発生しますか？

ご予約場所到着前のキャンセルは無料です。
なお、ご予約場所到着後のお客様のご都合によるキャンセルは、キャンセル料として 1,000 円（税込）を申し受けます。

車の中でタバコや酒はＯＫ？

お客様を安全にお送りする観点からご遠慮下さいますようお願い致します。

飲食店から駐車場まで少し距離がある場合、随伴車（運転代行業者の車）にそこまで乗せてもらうことは可能ですか？

申し訳ございませんが、できません。この行為は「AB間輸送」と呼ばれ法律により禁止されています。運転代行サービスの運行範囲はお客様のお車を駐車している場所から、ご指定の場所までに限られます。